Expédition & Retours

Nous offrons deux (2) méthodes d’expédition: Livraison standard et expédition accélérée.

1. Livraison standard: L’expédition standard sera gratuite tous les jours sur chaque commande (pas de minimum).  Si l’expédition standard est sélectionnée, votre commande peut être expédiée par une variété de transporteurs et prendre environ 7~20 jours ouvrables selon la destination.S’il vous plaît nous permettre pour 1-2 jours ouvrables (hors vacances) pour préparer votre colis après la commande étant placé.Dès que votre commande a été expédiée, vous recevrez un e-mail avec les détails de votre envoi et votre numéro de suivi.

2. Expédition accélérée: Si vous voulez obtenir votre colis plus tôt, vous pouvez sélectionner la méthode d’expédition accélérée à la caisse, qui coûtera de l’argent supplémentaire en fonction de votre destination et le poids de l’emballage. Si l’expédition accélérée est sélectionnée, votre commande sera expédiée via DHL, FedEx, ou d’autres services de livraison express, et prendra environ 5 ~ 7 jours pour arriver. S’il vous plaît nous permettre pour 1 ~ 2 jours ouvrables (à l’exclusion des vacances) pour préparer votre colis après la commande étant placé. Dès que votre commande a été expédiée, vous recevrez un e-mail avec les détails de votre envoi et votre numéro de suivi.

Retourne:

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Il suffit de contacter support@waaagpet.com pour commencer un retour, notre équipe vous aidera.

- Nous acceptons les retours dans les 30 jours suivant la livraison.

- Les articles doivent être retournés inutilisés et en parfait état.

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- Nous enverrons un e-mail une fois que les articles ont été reçus et que votre remboursement aura été traité.

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